Gebrauchten Whirlpool kaufen: der komplette Ratgeber

Ein gut ausgewählter gebrauchter Whirlpool schenkt dir über Jahre dasselbe wie ein neuer: Abende zum Abschalten, gemeinsame Zeit mit der Familie, ruhige Wochenenden im Garten. Der Unterschied liegt im Preis und darin, dass du beim Kauf selbst einschätzen musst, wofür bei einem neuen Whirlpool der Hersteller garantiert. Dabei hilft dir dieser Ratgeber: Wir gehen Schritt für Schritt durch, was du prüfen, was du fragen und worauf du beim Transport achten solltest, damit dir der Whirlpool Freude bereitet und keine Überraschungen.

Lohnt sich ein gebrauchter Whirlpool?

Ja, wenn du gut auswählst. Ein hochwertig gebauter, sorgfältig gepflegter Whirlpool hat eine langlebige Konstruktion: Bei guter Qualität halten Wanne, Rahmen und Isolierung viele Jahre. Die Teile, die mit der Zeit verschleißen (Abdeckung, Pumpen, Heizung, Elektronik), lassen sich ersetzen. Deshalb ist ein wenige Jahre altes Modell einer Qualitätsmarke oft der bessere Kauf als ein neuer, aber einfacher ausgestatteter Whirlpool zum gleichen Preis.

Bei den meisten Marken endet die Herstellergarantie mit dem Besitzerwechsel. Deine eigene Gründlichkeit ist hier also die Garantie. Weniger sinnvoll ist ein Gebrauchtkauf, wenn die Herkunft des Whirlpools unbekannt ist, es keine Ersatzteile und keinen Service mehr dafür gibt oder der Verkäufer dich den Whirlpool nicht in Betrieb ansehen lässt.

Welche Marke solltest du wählen?

Bei einem gebrauchten Whirlpool ist die Marke keine Prestigefrage, sondern die Absicherung für den künftigen Betrieb. Achte auf drei Dinge:

• Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Service. Die Marke sollte in deinem Land oder in deiner Nähe Service und Ersatzteile bieten. Ein günstig gekaufter Whirlpool wird teuer, wenn du wochenlang auf eine Pumpe warten musst.
• Verarbeitungsqualität. Eine dicke, verstärkte Acrylwanne, ein korrosionsbeständiger Rahmen und eine gründliche Wärmedämmung. Gute Dämmung macht über Jahre einen messbaren Unterschied bei der Stromrechnung.
• Verbreitete Steuerung. Für weit verbreitete Steuerungen (zum Beispiel Balboa, Gecko oder die eigenen Systeme großer Hersteller) findest du leichter Ersatzteile und Fachleute.

Premiummarken (zum Beispiel HotSpring, Caldera oder Jacuzzi) behalten auch gebraucht gut ihren Wert, weil sie auf Langlebigkeit gebaut sind und ein etabliertes Servicenetz dahintersteht. Bei einem älteren Modell solltest du aber beim Händler nachfragen, ob noch alle Ersatzteile erhältlich sind.

Wie alt darf ein gebrauchter Whirlpool sein?

Es gibt kein einzelnes richtiges Alter, denn die Pflege zählt mindestens so viel wie das Alter. Das Baujahr kann dir der Hersteller oder sein Händler anhand der Seriennummer auf dem Typenschild nennen, das sich meist in der Nähe des Technikraums befindet. Zur Orientierung:

Worauf solltest du bei der Besichtigung achten?

Die wichtigste Regel: Sieh dir den Whirlpool befüllt, aufgeheizt und in Betrieb an. Bitte den Verkäufer, ihn ein bis zwei Tage vorher zu befüllen und einzuschalten: Das Aufheizen von kaltem Wasser dauert viele Stunden, und nach einem Tag Betrieb sind auch Spuren von Undichtigkeiten sichtbar.

Außen und unten

• Verkleidung, Rahmen und Boden: Risse, Fäulnis, Verzug, vor allem an den Ecken und unten.
• Spuren von Undichtigkeiten unter oder rund um den Whirlpool: nasser Untergrund, Kalk, Rost.
• Nehmt die Serviceverkleidung im laufenden Betrieb ab. Technik und Rohrverbindungen sollten trocken sein, ohne Korrosion und Kalk, und der Isolierschaum darf nicht nass sein. Achte auch auf Nagetier- und Brandspuren.

Die Wanne

• Risse, Blasenbildung, Netze aus Haarrissen, ausgeblichene Farbe. Oberflächliche Kratzer sind selten ein Problem, Risse und Blasen können dagegen eine aufwendige Reparatur bedeuten.
• Drück auf die Sitze und die Stufe: Sie sollten nicht nachgeben und nicht knarzen.

Betrieb

• Schalte die Pumpen einzeln ein, auf jeder Stufe. Rasseln, Quietschen oder starkes Brummen können auf verschlissene Lager hindeuten.
• Jede Düse sollte einen kräftigen, gleichmäßigen Strahl liefern, und keine Düse darf verstopft sein oder fehlen.
• Bring ein eigenes Thermometer mit: Das Wasser sollte die eingestellte Temperatur erreichen (die meisten Whirlpools lassen sich auf höchstens 40 °C einstellen). Ist es schon warm, erhöhe die Einstellung um ein Grad und achte darauf, ob die Heizung anspringt.
• Prüfe, ob das Display keinen Fehlercode zeigt und ob alle Tasten und die Beleuchtung funktionieren. Ein Durchfluss-Fehlercode (zum Beispiel FLO oder dr) weist oft nur auf einen verstopften Filter hin, ein Überhitzungsfehler (zum Beispiel OH, OHH) oder ein wiederkehrender Fehler gehört dagegen in die Hände eines Fachmanns.
• Gibt es ein Ozon- oder UV-C-System, frag, ob es funktioniert und wann die Lampe zuletzt getauscht wurde.

Abdeckung und Wasser

• Heb die Abdeckung an. Ist sie ungewöhnlich schwer, hat sie sich wahrscheinlich mit Wasser vollgesogen und muss ersetzt werden. Die Verschlussgurte sollten intakt sein: Eine abschließbare Abdeckung ist eine Frage der Kindersicherheit.
• Das Wasser sollte klar sein und nicht stark riechen. Stechender Chlorgeruch, muffiger Geruch, trübes oder schäumendes Wasser, Rost oberhalb der Wasserlinie und verfärbte Kopfstützen deuten auf vernachlässigte Wasserpflege hin, die auch der Technik zusetzt.

Welche Fragen solltest du dem Verkäufer stellen?

1. Wann wurde er gekauft, und wie lauten Marke, Modell und Baujahr genau?
2. Sind Seriennummer, Bedienungsanleitung und Kaufrechnung vorhanden?
3. Gab es Reparaturen oder getauschte Teile, sind Fehlercodes aufgetreten? Wer hat repariert, gibt es Belege dafür?
4. Stand er draußen oder drinnen? Wie wurde er überwintert: Lief er im Winter weiter, oder wurde er entleert und das Wasser auch aus den Leitungen ausgeblasen? Stand er bei Frost ohne Strom?
5. Wie oft wurden Wasser und Filter gewechselt, welche Wasserpflegemittel wurden verwendet?
6. Wie hoch war der monatliche Stromverbrauch?
7. Warum wird er verkauft?
8. Wer transportiert ihn wie ab, und wartet der Verkäufer, bis du ihn in Betrieb geprüft hast?

Frostschäden sind tückisch, weil Wasser, das in einer Leitung oder in der Technik gefriert, das Bauteil sprengen kann, und das zeigt sich oft erst beim Befüllen. Offene, ausführliche Antworten sind ein gutes Zeichen. Weicht der Verkäufer den Fragen aus oder lässt er dich den Whirlpool nicht in Betrieb ansehen, sei vorsichtig.

Was ist ein gebrauchter Whirlpool wert?

Der Preis hängt vor allem von fünf Dingen ab: Marke, Alter, Zustand, Ausstattung (Anzahl der Düsen, Liegeplatz, Ozon- oder UV-C-Wasseraufbereitung, Beleuchtung, Soundsystem) und dem Land, in dem er verkauft wird. Am besten vergleichst du ihn mit Anzeigen ähnlicher Marke, ähnlichen Alters und ähnlicher Größe.

Betrachte den Preis zusammen mit den zu erwartenden Kosten. Müssen Abdeckung, eine Pumpe oder die Verkleidung bald ersetzt werden, ist es fair, das vom Preis abzuziehen. Auch Transport, Aufstellung und Elektroinstallation gehören zu den Gesamtkosten.

Transport, Aufstellung, Stromanschluss

• Gewicht. Ein Whirlpool in Familiengröße wiegt schon leer mehrere hundert Kilogramm, befüllt mit Wasser und Badenden mehrere Tonnen. Für den Transport braucht es geeignetes Gerät (Whirlpool-Transportwagen, Hubgerät oder Kran) und ein erfahrenes Team.
• Bewegen. Vor dem Transport muss er vollständig entleert werden, bei Frost muss das Wasser auch aus den Leitungen ausgeblasen werden. Meist wird der Whirlpool auf der Seite stehend transportiert, aber nie auf der Technikseite, weil das Gewicht Pumpen und Steuerung zerdrücken kann.
• Weg. Miss Tore, Durchgänge und Treppen vorher aus. Auf der Seite stehend wird die Breite des Whirlpools zu seiner Höhe. Passt er auch so nicht durch, braucht es einen Kran.
• Untergrund. Nötig ist eine ebene, waagerechte, tragfähige Fläche. Hersteller empfehlen in der Regel eine bewehrte Betonplatte. Bei Aufstellung auf einer Terrasse, einer Geschossdecke oder im Innenbereich hol dir die Einschätzung eines Statikers. Die Serviceverkleidungen müssen zugänglich bleiben.
• Elektroanschluss. Lass den Whirlpool von einer Elektrofachkraft gemäß den örtlichen Vorschriften anschließen, über einen eigenen Stromkreis mit Fehlerstromschutzschalter (FI-Schalter). Den Strombedarf (einphasiger oder dreiphasiger Anschluss, Stromstärke) findest du auf dem Typenschild oder in den Herstellerunterlagen: Prüfe schon vor dem Kauf, ob der Hausanschluss das hergibt.

Wie kaufst du sicher?

• Zahle keine Anzahlung für einen Whirlpool, den du noch nicht gesehen hast. Drängt der Verkäufer oder weicht er einer Besichtigung mit Ausreden aus, geh kein Risiko ein.
• Sieh ihn dir immer persönlich an, befüllt, aufgeheizt und in Betrieb, und filme den Betrieb und das Typenschild.
• Schließt einen schriftlichen Kaufvertrag ab, in dem Marke, Modell, Seriennummer, Zubehör und bekannte Mängel stehen.
• Wenn du unsicher bist, nimm einen Servicetechniker oder einen sachkundigen Bekannten mit.

Nach der Übergabe

Ist der Whirlpool angekommen, entscheiden die ersten Tage, wie viel Freude er dir macht. Gründliche Reinigung, Spülen des Leitungssystems, frisches Wasser, ein neuer oder gereinigter Filter und sorgfältige Wasserpflege: So beginnt das neue Leben eines gebrauchten Whirlpools. Schau während des ersten Aufheizens mehrmals hinter die Verkleidung, denn genau dann zeigen sich Undichtigkeiten. Inbetriebnahme, Reinigung des Leitungssystems und Filter behandeln wir ausführlich in eigenen Ratgebern.